SAV de Bendertechniek


Chez nous, vous pouvez encore trouver un bon service après-vente

Bendertechniek ne fournit pas seulement des machines. Ces machines doivent encore être placées, installées, montées et entretenues. La continuité de votre machine est importante. C’est pourquoi nous disposons d’un service après-vente professionnel pour résoudre les pannes. Nous entretenons également les bancs de tour et fraiseuses de nos clients.

Formations pratiques et théoriques

Bendertechniek dispose d’un service technologie qui propose à nos clients une formation à la programmation et à l’usinage sur les machines d’usinage. Non seulement sur les nouvelles machines, mais si vous le souhaitez, nous pouvons également dispenser une formation sur les machines d’un parc existant. Les connaissances et l’expérience de ces personnes sont également utilisées pour former nos propres collaborateurs à la pratique.

Une équipe compétente

Le niveau de connaissances de nos collaborateurs est important. En raison de l’évolution constante des machines, il est important que notre équipe soit toujours au courant des dernières innovations. Chaque année, nos spécialistes suivent diverses formations pratiques pour rester à jour. Par exemple, des formations chez Fanuc, Heidenhain et Siemens. Mais aussi chez nos constructeurs, pour réaliser des réparations spécifiques aux machines. Les jeunes sont formés par des personnes qui travaillent avec nous depuis des années.

Des ressources décisives

La connaissance et l’expérience seules ne suffisent pas. De bons outils sont également importants. Bendertechniek investit chaque année dans les ressources de notre SAV. Dans le domaine de la sécurité, les équipements de mesure, les équipements de transport et de levage, etc. Aujourd’hui, une part importante de nos ressources est également constituée de logiciels. Tous nos collaborateurs itinérants disposent donc d’un smartphone, d’une tablette et d’un ordinateur portable pour avoir toutes les informations utiles sous la main.

Installation

Bendertechniek est à votre disposition pour l’ensemble du processus. Après l’achat de la machine, notre équipe d’experts vous accompagne pour son installation et son entretien. Les machines évoluent continuellement. L’équipe de Bendertechniek se forme en permanence pour rester à jour et ainsi ne pas risquer d’être prise au dépourvu.

Entretien

Comme il est crucial pour vous que vos machines restent en production continue, l’entretien est important. Vous pouvez prendre contact avec nous à service@bendertechniek.be pour planifier un entretien. Il est important que vous signaliez à l’avance tout défaut de votre machine afin que nous puissions en tenir compte.

Planifiez un entretien

Conseil sans engagement

Faites-nous savoir au mieux où vous allez utiliser le produit et quelles en sont les spécifications complémentaires souhaitées. Les champs obligatoires sont indiqués par un *.

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Merci beaucoup pour votre demande de conseil. Nous ferons de notre mieux pour prendre contact avec vous dans les deux jours ouvrables.


Prenez contact avec nos spécialistes

Patrick Vaessen

Service commercial

p.vaessen@bendertechniek.be +32 (0)475 86 81 66

Tim Myny

Area Sales Manager Limbourg, Brabant, Anvers

t.myny@bendertechniek.be +32 (0)472 87 77 13

Wannes Reynaert

Area Sales Manager Oost/West Vlaanderen

w.reynaert@bendertechniek.be +32 (0) 470 998109

Paul Kuipers

Service après-vente

p.kuipers@bendertechniek.be +32 (0)11 57 48 16
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